1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Elettronica Diretta tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web elettronicadiretta.it.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile.

2. Titolare del trattamento

Elettronica Diretta
Partita IVA: 06703080637
Sito web: elettronicadiretta.it
E-mail: assistenza@elettronicadiretta.it
Telefono: +39 377 382 0300

3. Dati personali trattati

A seconda delle modalità con cui l'utente utilizza il sito, possono essere trattati dati personali forniti direttamente dall'utente, ad esempio quando:

  • contatta Elettronica Diretta tramite e-mail;
  • utilizza i servizi disponibili sul sito;
  • effettua un acquisto;
  • richiede assistenza;
  • comunica con Elettronica Diretta in relazione a un ordine o a un prodotto.

I dati possono comprendere, a seconda delle informazioni fornite dall'utente, dati identificativi e di contatto, informazioni relative agli ordini e altre informazioni necessarie per fornire il servizio richiesto.

4. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • gestire le richieste degli utenti;
  • fornire assistenza ai clienti;
  • gestire gli ordini e le attività connesse alla vendita dei prodotti;
  • gestire le comunicazioni relative agli acquisti;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile;
  • tutelare i diritti e gli interessi legittimi di Elettronica Diretta, quando previsto dalla normativa.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dalla normativa applicabile, tra cui, quando pertinenti:

  • l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • l'adempimento di obblighi di legge;
  • il consenso dell'interessato, quando richiesto;
  • il legittimo interesse del titolare, nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali può essere necessario per poter gestire determinate richieste, fornire assistenza o completare un acquisto.

Quando i dati richiesti sono necessari per una specifica attività, la loro mancata comunicazione può impedire a Elettronica Diretta di fornire il servizio richiesto.

7. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o modalità organizzative adeguate alle finalità per le quali vengono raccolti.

Elettronica Diretta adotta misure ragionevoli e appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo illecito.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, quando applicabile, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

I tempi di conservazione possono quindi variare in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento.

9. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che collaborano con Elettronica Diretta nella gestione delle attività necessarie alla fornitura dei servizi, degli ordini e dell'assistenza, quando tale comunicazione è necessaria e consentita dalla normativa applicabile.

I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò sia richiesto dalla legge o da un'autorità competente.

10. Trasferimento dei dati

Qualora il trattamento comporti un trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

11. Diritti dell'interessato

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l'accesso ai propri dati;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei dati, quando prevista;
  • richiedere la limitazione del trattamento, quando prevista;
  • opporsi al trattamento, nei casi previsti;
  • richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

L'interessato può inoltre esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile rivolgendosi a Elettronica Diretta attraverso i contatti indicati nella presente informativa.

12. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

Per maggiori informazioni sul loro utilizzo e sulla gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

13. Modifiche alla presente informativa

Elettronica Diretta può aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario, ad esempio in caso di modifiche al sito, ai servizi offerti o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattare:

Elettronica Diretta
E-mail: assistenza@elettronicadiretta.it
Telefono: +39 377 382 0300

Orari: lunedì–venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.